Obsługa Informatyczna Firm
Twoje IT może działać w tle — bez awarii, stresu i przestojów. Zajmujemy się wszystkim, zanim pojawi się problem
Zajmujemy się Twoim IT, żebyś mógł spokojnie prowadzić firmę
Stała opieka, monitoring i bezpieczeństwo —
zanim pojawi się problem.
Zamiast reagować dopiero wtedy, gdy coś się psuje, dbamy o systemy, komputery i dane na co dzień. W praktyce oznacza to, że Twoja firma nie musi zajmować się technologią.
Pilnujemy, czy wszystko działa poprawnie, dbamy o bezpieczeństwo, wykonujemy aktualizacje i zabezpieczamy dane, zanim pojawi się problem. Dzięki temu unikasz nagłych awarii, utraty danych i sytuacji, w których praca staje, a Ty musisz szukać pomocy na ostatnią chwilę.
Masz pewność, że nad Twoim IT ktoś czuwa — a w razie potrzeby reaguje od razu.To rozwiązanie dla firm, które chcą skupić się na swoim biznesie, a kwestie techniczne zostawić po stronie specjalistów.
Wsparcie użytkowników
Pracownicy mają gdzie zgłosić problem i szybko wracają do pracy bez stresu.
Antywirus
Chronimy komputery przed zagrożeniami, żeby wirusy i ataki nie zatrzymały firmy.
Aktualizacje
Dbamy o aktualność systemów i programów, żeby działały stabilnie i bezpiecznie.
Kopie bezpieczeństwa
Tworzymy kopie zapasowe, dzięki którym Twoje dane są bezpieczne i możliwe do odzyskania.
Monitoring usług
Na bieżąco pilnujemy, czy wszystko działa i reagujemy zanim problem wpłynie na Twoją pracę.
Zarządzanie IT
Ogarnianie całości — sprzętu, systemów i ustawień, żeby wszystko po prostu działało.
Czy potrzebuję stałej obsługi IT, jeśli problemy zdarzają się rzadko?
Nie zawsze. Jeśli problemy pojawiają się sporadycznie, HelpDesk może wystarczyć. Jeśli jednak chcesz uniknąć przestojów i mieć pewność, że wszystko działa — lepszym rozwiązaniem jest stała obsługa IT.
Jaka jest różnica pomiędzy HelpDesk, a Obsługą Informatyczną?
Podstawową różnicą jest to, że w HelpDesk reagujemy na zgłoszenia i nie prowadzimy działań prewencyjnych. W obsłudze Informatycznej monitorujemy, podejmujemy działania proaktywne.